A magyar válogatott labdarúgó-mérkőzései a koronavírus-járvány miatt zárt kapuk mögött zajlanak. A mérkőzésekre korábban megváltott jegyek és kombinált jegyek árát természetesen visszakapják a vásárlók az alábbi módokon:
- Nem névátírt, online vásárolt jegyek és kombinált jegyek esetén a visszaváltás automatikus, Önnek további teendője nincs. Legkésőbb november 27-ig továbbítjuk a jóváírási kérelmet a fizetési szolgáltatónak, amely 30-60 napon belül jóváírja az összeget a fizetés során használt bankszámlán. A visszatérítési folyamat indításakor Ügyfélszolgálatunk a vásárláskor megadott e-mail-címen (amelyikre a visszaigazolás is érkezett) értesíti Önt. Amennyiben kombinált jegyéből egy vagy több mérkőzés jegyét névátírással átruházta egy új tulajdonosra, a névátírt jegy/jegyek árával csökkentett összeget kapja vissza.
- Névátírás esetén kérjük, kattintson a jegyvisszaváltás gombra, és adja meg az új, névátírt jegy vonalkódját, a bankszámlaszámát és a bankszámla tulajdonosának nevét, valamint a vonalkódokhoz tartozó új jegytulajdonos születési dátumát. Fontos, hogy ha egy kombinált belépő csak egy vagy két mérkőzésre szóló jegyét írták át új tulajdonos nevére, akkor csak ezen találkozókra szóló jegyek vonalkódját és az új tulajdonos adatait kell megadni. A visszaigénylést a névátírt kombinált jegyek és névátírt jegyek esetében 2020.11.18-tól 2020.12.02-ig kezdeményezheti ezen az oldalon. A határidő lejárta után a beérkezett igényeknek megfelelően átutaljuk a jegyek/kombinált jegyek árát a megadott bankszámlaszámra. Az utalás megkezdéséről Ügyfélszolgálatunk e-mailben értesítést küld a megadott e-mail-címre.
A névátírt jegyek árának visszaigénylési határideje 2020. december 02-án lejárt. A visszatérítési folyamat lezárásáig szíves türelmüket és megértésüket kérjük! További kérdés esetén írjon az mlsz@interticket.hu címre.
